Sejak berdiri, PT Koleksi Andalan Nusa telah berkomitmen untuk menjadi pemimpin dalam industri ini dengan berfokus pada keunggulan dalam layanan penagihan sekaligus memprioritaskan kepatuhan terhadap peraturan. Kami percaya bahwa penagihan bukan hanya tentang menagih pembayaran, tetapi juga tentang membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan membantu perusahaan mencapai tujuan keuangan mereka. Dengan tim yang terampil dan berpengalaman, kami berdedikasi untuk memberikan solusi inovatif dan efektif yang disesuaikan dengan kebutuhan unik setiap klien kami. Kami menyediakan layanan berkualitas tinggi yang didukung oleh teknologi mutakhir dan proses terstruktur. Dari pusat panggilan yang responsif hingga penagihan lapangan yang efisien, kami menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Dengan visi untuk menjadi pemimpin dalam industri penagihan di Indonesia, kami terus berinovasi dan beradaptasi untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami. Bersama-sama, kita dapat mencapai kesuksesan yang berkelanjutan dan menciptakan nilai tambah yang nyata bagi perusahaan Anda.
Desk collection adalah proses penagihan utang yang dilakukan melalui telepon atau komunikasi tertulis. Tujuannya adalah mengingatkan debitur tentang kewajibannya dan mendorong mereka untuk membayar utang.
Penagihan lapangan adalah proses penagihan utang yang dilakukan langsung oleh agen di lokasi debitur. Proses ini melibatkan kunjungan fisik untuk berinteraksi dan menyelesaikan masalah pembayaran secara langsung.
Business Process Outsourcing (BPO) adalah praktik pengalihan proses bisnis kepada penyedia layanan eksternal untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.
System Aplikasi CRM Desk Collection
Menjamin keamanan dan perekaman percakapan dengan klien.
Ruang pelatihan yang nyaman untuk para peserta.
Memberi kenyamanan dan keamanan untuk klien.